健坤实业通过20年的发展与成长,从公司内部培养出一批经验丰富的管理与技术人才,建立了一支高效、协作、专业的团队。同时不断从其他行业吸收精英,以满足可持续高速发展的需求。
健坤实业团队中管理层全部拥有大专以上学历或中高级职称,相关工作岗位从业经验5年以上。操作层员工全部拥有相关工作岗位专业技能教育或培训的资历,且从业经验3年以上。
健坤实业始终如一地专注人才队伍的建设,为应变业务的快速发展投入大量的资源,以确保人才的培训和引进,并将其视为长期发展规划中的首要任务。健坤实业非常清楚人员素质的层次将是我们提供服务品质优劣的决定性因素。
健坤实业20年以来为200多家国内外知名机构的客户提供过服务,与国内外80多家知名品牌供应商建立了长期稳定的合作关系,积聚了全产业链的优质资源。
健坤实业因应市场及客户多元化、个性化的需求,整合各种资源为客户提供全方位综合性的管理服务,以及一揽子服务解决方案,减少客户在职工就餐、后勤保障、物业管理等方面的担忧和成本投入。从而使客户将更多的资源投入到本公司的产品和服务上,促进客户竞争力的提高。
健坤实业自建自营占地2.3万平方米的团体餐饮实体,从1999年6月起每日为5万人次提供服务。荣获包括“广东省食品安全A级单位、广东省餐饮服务食品安全示范单位、广东省高校食堂标准化建设优秀食堂、东莞市餐饮服务食品安全示范食堂”等30多项荣誉成就。发展范围已覆盖华南、华东、西北三大地区。逾1200名工作人员每日为5万名客人提供服务。
多维度的信息数据集成与分析,大数据精确定位客户的需求。健坤实业通过对计算机技术、大数据技术、信息技术 、管理技术的综合利用,实现了管理信息、物流信息、质量和安全信息、客户服务信息的集成,自主开发出数十个应用系统。既形成了标准化的作业流程,又提高了服务产品的科技含量和员工的工作效率。
健坤实业是业内最先通过SGS、CQC的ISO9001质量管理体系、ISO22000食品安全管理体系认证的企业。成熟结合HACCP、GMP、法律法规、国家标准、行业标准以及参考相关国际标准,建立了一套科学、完整、严谨、有效的内部管理体系与标准。
健坤实业视质量与食品安全为“第一要务”。通过成熟的管理体系,严谨的过程监管技术,完善的安全风险评价及控制方法,详尽的跟踪记录,专职的质量与食品安全保证部门与人员。多方形成了包括原料精选、过程监控、食品检测、三温储运、可追溯体系五个环节在内的食品安全保障体系。
健坤实业拥有大型的食材物流配送中心,设置了独立的“食品检测化验室”。统一采购,统一检测,统一配送。
健坤实业利用规模化优势,坚持从出产地生产厂家或一级代理商处采购。与国内外80多家知名品牌供应商建立了长期稳定的合作关系,包括:广东农恳、中粮、益海嘉里、双汇、雨润、海天、李锦记、太太乐等。
规模化优势可以让健坤实业在适当的时间以适当的价格采购所需食材,以避开物价上涨高峰期,同时安全性、时效性、丰富性得到了保证。
健坤实业精益求精、注重细节、持续改进地提供专业的服务。
健坤实业20年以来在不断专注地创新服务与产品,让公司的服务走在客户需求的前面。为此健坤实业将每一个产品、每一种服务标准化,标准化成为工作人员的工作指南,并进行充分的培训、督导、考核、激励,从而使客户从每一个产品或服务的细节上感受到被我们及时客观地关注着。